FAQ

Q

商品の色・サイズ等について

A
お使いのブラウザ、モニタ環境などにより、実際のアイテムの色と写真の色が異なる場合がございます。 またサイズにつきましては、各アイテムごとに実際の計測サイズを表記していますが、計測方法によって若干の誤差が生じる場合がございますの。 以上につきまして、あらかじめご了承くださいませ。
Q

修理/交換について

A
初期不良のアイテムに関しましては、全額負担にて交換やご返金などのご対応をさせていただきます。 ご使用後の不具合に関しましては、まず下記までお問い合わせください。 不具合の状況をお伺いしまして、修理の可・不可、修理費用など、具体的なお話をさせていただきます。 可能であれば、アイテムの画像などを送っていただけますとより具体的なお話ができるかと思います。 【お問い合わせ先】 info@nayobica-world.jp 担当/ふじしろ
Q

お取引について

A
下記ページにてご確認ください。 ↓ https://nayobica-world.stores.jp/tokushoho その他にも不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。 【お問い合わせ先】 info@nayobica-world.jp 担当/ふじしろ
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ピアスからイヤリングへの変更について

A
アイテムによってご対応の可、不可がございます。 変更をご希望のお客さまは、お気軽にお問い合わせください。